Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026Versión 2.4

1. Responsable del tratamiento

TecnoGuía LATAM (tecnoguialatam.com), con base en Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio. Contacto para temas de privacidad: [email protected]. El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001, bajo control de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Qué datos recolectamos

Solo los datos que nos enviás de forma voluntaria:

• Formulario de alta (Únete): nombre de la empresa, persona de contacto, cargo (opcional), email, teléfono (opcional), país, categoría, tipo de proveedor, servicios, soluciones o marcas clave, sitio web, logo de la empresa, descripción de servicios (opcional) y plan de interés.
• Contactar a un proveedor del directorio: nombre, apellido, empresa, cargo (opcional), email, país, mensaje (opcional) y el proveedor o la categoría que te interesa. Compartimos estos datos solo con el proveedor que elegiste.
• Acceso de clientes al detalle del directorio: nombre, apellido, empresa, cargo (opcional), email y país. Revisamos cada solicitud antes de aprobarla. Si contactás a una empresa desde tu acceso, le enviamos tu nombre, empresa, país, email y tu mensaje.
• Pedidos de propuesta: nombre, apellido, email, teléfono (opcional), empresa, cargo, país, categoría, la necesidad que describís, presupuesto estimado, plazo y tamaño de tu empresa. El detalle de cómo los usamos y con quién los compartimos está en el punto 5.
• Reseñas: la calificación y el texto que escribís, junto con tu nombre, apellido, cargo y empresa, que ya conocemos por tu acceso de cliente aprobado, y tu elección de firmar con tus datos o como “Cliente verificado”. El detalle está en el punto 6.
• Lista de espera de los planes 2027: empresa, nombre y email.
• Formulario de contacto: nombre, email, motivo y mensaje.
• Formulario de derechos: tu email, el derecho que querés ejercer y el detalle que agregues.

No usamos cookies de seguimiento ni publicidad. El listado del directorio se consulta libremente. Para ver el contacto y el sitio web de las empresas, los clientes aprobados ingresan con un link de un solo uso que enviamos por email, sin contraseña; al ingresar se guarda una cookie de sesión estrictamente necesaria (tg_s) que dura hasta 30 días o hasta que cierres la sesión. Los datos de contacto de tu empresa (persona de contacto, email, teléfono y sitio web) solo los ven los clientes aprobados. El sitio guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) los datos que cargaste al contactar a un proveedor, para no pedírtelos de nuevo, y un registro de envíos para evitar spam; podés borrarlos desde la configuración de tu navegador. No recolectamos categorías especiales de datos. Los datos comerciales del perfil de tu empresa (nombre, descripción, categoría, país y sitio web) solo se publican en el directorio una vez aprobada tu solicitud y con tu autorización.

3. Con qué finalidad

• Evaluar tu solicitud de alta y, si se aprueba, publicar el perfil de tu empresa en el directorio.
• Responder tus consultas y mantener la relación comercial vinculada al directorio.
• Ponerte en contacto con el proveedor que elegiste o avisarte cuando haya proveedores de la categoría que te interesa.
• Evaluar tus pedidos de propuesta y acercarlos a los proveedores aprobados que encajan con tu necesidad.
• Moderar y publicar las reseñas que escribís sobre proveedores del directorio.
• Si lo marcás, enviarte novedades de TecnoGuía LATAM: eventos, nuevas tecnologías y servicios de la región. Podés darte de baja en cualquier momento.
• Atender las solicitudes de ejercicio de derechos.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

4. Base legal

La base legal del tratamiento depende de la finalidad y de tu país de residencia:

• Formulario de alta y contacto: tu consentimiento libre, expreso e informado. Si tu solicitud deriva en una relación comercial, los datos necesarios para esa relación se tratan en el marco de medidas precontractuales o del interés legítimo en responderte, cuando tu normativa lo admita.
• Contacto con proveedores, pedidos de propuesta, reseñas, lista de espera y novedades: tu consentimiento, que podés retirar en cualquier momento.
• Formulario de derechos: el cumplimiento de una obligación legal.

Esta base se corresponde con el art. 5 de la Ley 25.326 (Argentina) y con las bases equivalentes de las normas locales de protección de datos, incluidos los arts. 6.1.a, 6.1.b, 6.1.c y 6.1.f del RGPD. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver "Tus derechos").

5. Pedidos de propuestaNuevo

Cuando completás un pedido de propuesta, revisamos tu necesidad y elegimos, entre los proveedores aprobados del directorio, los que encajan por categoría, país y tipo de solución. Con tu consentimiento expreso, que das al enviar el pedido, compartimos por email con esos proveedores el detalle del pedido y tus datos de contacto (nombre, apellido, email, teléfono si lo indicaste, empresa, cargo y país), para que puedan responderte directamente.

• Solo compartimos tu pedido con los proveedores aprobados que seleccionamos para esa necesidad. No lo publicamos en el sitio ni lo enviamos a todo el directorio.
• Les pedimos a los proveedores que usen tus datos solo para responder a ese pedido. Lo que cada proveedor haga con tus datos a partir de su respuesta queda bajo su responsabilidad y su propia política de privacidad.
• Si no querés recibir más contactos por un pedido, escribinos y avisamos a los proveedores que lo recibieron.

6. ReseñasNuevo

• Solo pueden publicar reseñas los clientes con acceso aprobado al directorio.
• Cada reseña pasa por moderación antes de publicarse. Podemos no publicar o retirar reseñas que no cumplan los términos.
• La reseña se muestra con tu nombre y la inicial de tu apellido, tu cargo y tu empresa. Si elegís el anonimato, se muestra firmada como “Cliente verificado”, sin tus datos. Tu email nunca se publica.
• Podés pedir que eliminemos tu reseña en cualquier momento desde el formulario de derechos o escribiendo a [email protected].

7. Encargados y terceros

Para operar el sitio y procesar tus envíos usamos proveedores (Web3Forms, Cloudflare y, para el envío de emails, Resend) con servidores en Estados Unidos. Esto implica una transferencia internacional de datos. La legitimamos en tu consentimiento informado y en las garantías contractuales y de seguridad asumidas por esos proveedores, y transferimos solo los datos mínimos necesarios. Donde tu normativa exige un mecanismo adicional para transferencias a países sin nivel adecuado de protección (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o autorización de la autoridad), aplicamos el que corresponda a tu jurisdicción. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador se conecta a servidores de Google. Además, los datos de los pedidos de propuesta se comparten con los proveedores del directorio en los términos del punto 5.

8. Conservación

Conservamos los datos de las solicitudes de alta y contacto no aprobadas por hasta 12 meses desde el último intercambio. Si tu empresa forma parte del directorio, los datos se conservan mientras el perfil esté publicado y, luego, por el plazo legal de conservación de documentación comercial aplicable. Los datos de clientes, de contacto a proveedores, de pedidos de propuesta y de la lista de espera se conservan hasta que solicites la baja o por hasta 24 meses desde el último intercambio. Las reseñas se conservan mientras estén publicadas o hasta que pidas eliminarlas. Las solicitudes de derechos se conservan como constancia de su atención. Cumplidos los plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

9. Tus derechos

Según tu país de residencia, podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, portabilidad y limitación, además de revocar tu consentimiento. La vía principal para ejercerlos es nuestro formulario de derechos. También podés escribirnos a [email protected]. Plazos de respuesta: como responsable establecido en Argentina, aplicamos los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para acceso, art. 14; 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión, art. 16). Si residís en otro país, rigen además los plazos que fije tu normativa local, que respetamos en todos los casos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Autoridad de control y ley aplicable

El responsable está establecido en Argentina, por lo que el tratamiento se rige por la Ley 25.326 y su Decreto 1558/2001, bajo control de la AAIP. Aplicamos un estándar de tratamiento alineado con el RGPD europeo, que satisface o supera las exigencias de las normas locales de la región. Si residís fuera de Argentina, puede aplicar además la ley de protección de datos de tu país, y podés presentar un reclamo ante tu autoridad local.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS/TLS, minimización de datos, control de acceso). Ningún sistema es 100% infalible, pero tratamos tu información con el cuidado que corresponde.

12. Menores

El sitio está dirigido a empresas y a un público profesional adulto, no a menores de edad. No recolectamos datos de menores a sabiendas. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin la autorización que exige su normativa local, los eliminamos.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicamos la fecha y la versión vigente al inicio de la página.

14. Contacto

Para ejercer tus derechos, usá el formulario de derechos. Para cualquier otra consulta sobre privacidad: [email protected].